背景與挑戰(zhàn)
目前，大多數(shù)的保險公司安保體系基本都做到了本地監(jiān)控，隨著監(jiān)控行業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，圖像清晰度不斷提升，而保險公司安保也越來越關(guān)注某些細節(jié)部分的圖像，如營業(yè)柜臺的視頻圖像，需要看清楚業(yè)務(wù)員的工作細節(jié)，操作規(guī)范性等一些細節(jié)信息，同時，對發(fā)生業(yè)務(wù)糾紛，甚至是惡性案件的事后追查也需要高質(zhì)量視頻圖像為依據(jù)，這就對視頻清晰度提出了更高的要求。 保險行業(yè)競爭日益激勵，怎樣持續(xù)提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量也成為各保險公司重點工作。怎樣實時的監(jiān)控、抽查各營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作規(guī)范性，同時可以進行記錄、統(tǒng)計、分析，作為相關(guān)的考核參考依據(jù)，繼而持續(xù)提高營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量；進而通過視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)來輔助保險公司業(yè)務(wù)質(zhì)量提升的需求變得日益強烈。 ?？低暬谠谝曨l監(jiān)控領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，緊密結(jié)合保險行業(yè)的實際應(yīng)用需求，推出了一套保險行業(yè)高清解決方案，有效提保險行業(yè)安全保衛(wèi)工作的科技含量和工作效率，為保險行業(yè)創(chuàng)造良好形象。
解決方案
保險行業(yè)安防高清監(jiān)控系統(tǒng)一般分為視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、門禁控制系統(tǒng)等，系統(tǒng)總體架構(gòu)如下圖所示： |
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1）視頻監(jiān)控系統(tǒng)：全線采用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機，在門口等重要出入口位置，也可根據(jù)需要采用高清人臉抓拍機，實現(xiàn)人臉智能識別、抓拍、存儲、比對、檢索等功能；后端在監(jiān)控中心采用CVR直存模式，對大樓內(nèi)的所有視頻進行集中存儲。 2）入侵報警系統(tǒng)：采用海康自主研發(fā)的全新網(wǎng)絡(luò)報警主機，可同時支持電話線、網(wǎng)線、GPRS三種傳輸模式，相比以往的電話線報警主機，具有延時少、可多中心上傳、布線簡單等特點；在各重要報警布防點位采用紅外雙鑒、震動探頭、玻璃破碎探頭等，實行全方位布防，并通過網(wǎng)絡(luò)報警主機接入系統(tǒng)； 3）門禁控制系統(tǒng)：利用?？低暤拈T禁產(chǎn)品及門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)各出入口控制、內(nèi)部人員一卡通權(quán)限管理及權(quán)限控制等，并與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，當重要出入口有人進出時，能夠聯(lián)動視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示出入口當前狀況，進行監(jiān)管復(fù)核。
方案亮點
1）高清視頻監(jiān)控：實現(xiàn)監(jiān)控無死角，能看清畫面中的人臉等關(guān)鍵細節(jié)； 2）報警視頻聯(lián)動：當報警觸發(fā)后，能夠立即聯(lián)動視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)報警視頻復(fù)核； 3）重要門禁控制：采用門禁系統(tǒng)驗證、語音/視頻復(fù)核外加中心授權(quán)開門的機制確保進出人員合規(guī)。 |
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